Serviceassistent (m/w/d)
Merbag
Hollerich, Luxembourg
Serviceassistent (m/w/d)
Hollerich
- Merbag LU
- Hollerich
- Präsenz
- Vollzeit
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Hollerich einen Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Empfang von Besuchern und Kunden und Ermittlung des Bedarfs
- Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Kundenkontaktbereiche
- Eröffnung von Voraufträgen zur Unterstützung der Serviceberater
- Unterstützung des Servicebereiches bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Unterstützung von reibungslosen Abläufen im Servicebereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
- Erfahrung in einem Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil
- Technisches Verständnis sind von Vorteil
- Sicheres Auftreten, Teamgeist und Empathie
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind Voraussetzung
- Gute PC-Kenntnisse
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.
À propos de nous
Avec son siège en Suisse, Merbag Holding AG fait partie de la marque faîtière Merbag qui compte 21 entreprises indépendantes dans toute l’Europe, lesquelles sont actives dans le secteur automobile et immobilier.
Nous sommes l’un des principaux représentants Mercedes-Benz en Europe, avec 27 sites en Suisse, 6 en Italie, 5 au Luxembourg, 6 dans l’agglomération de Vienne et 6 en Allemagne. Près de 3000 collaborateurs veillent chaque jour à satisfaire nos clients grâce à leur engagement, leurs compétences professionnelles et leur expérience.
Depuis 110 ans, nous sommes associés à la distribution et au service des marques et produits de Mercedes-Benz. Notre offre regroupe l’ensemble des services du secteur.
Merbag S.A., Luxembourg
En 2017, Merbag a continué de s’étendre et a repris l’ensemble du réseau de partenaires du Luxembourg.
En tant que Merbag S.A., depuis le 1er décembre 2017, nous sommes un partenaire de distribution et de service agréé pour les marques Mercedes-Benz et Mercedes-AMG, et nous sommes spécialisés dans la vente et le service après-vente de véhicules neufs et d’occasion.
Un bref aperçu de nos différents métiers.
Sites
- TAILLE DE LA SOCIÉTÉ
- 500 bis 999 Angestellte
- DATE DE CRÉATION
- 1912
- SITE WEB
- merbag.lu