Description

Votre mission, si vous l’acceptez !

Vous êtes le point de contact privilégié d’un portefeuille clients qui vous sera confié au terme d’un

passage réussi au sein de l’équipe Développement Commercial. Vous aurez la responsabilité de

construire et maintenir d’excellentes relations avec les clients, tant auprès des responsables de la

flotte de l’entreprise, qu’auprès des conducteurs. Vous répondrez aux exigences les plus élevées

d’Arval : le conseil d’expert et la qualité de service. Aussi, vous veillerez à être constamment à l’écoute

des attentes de vos clients, leur offrir un service de qualité et assurer leur pleine satisfaction.

Commercial sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec les chargés de relations clientèle

externes, et vous assumez les responsabilités directes suivantes :

Proposer des offres et fournir le conseil le plus adapté sur le véhicule qui convient à lasituation spécifique de vos clients ;
Offrir un service de qualité, assurer la pleine satisfaction des clients, et les fidéliser ;
Développer votre portefeuille en identifiant les opportunités commerciales.

Votre profil, si vous y correspondez !

Formation/expérience

Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire Bac+3/5 à orientation commerciale ;
Vous avez une expérience commerciale confirmée d’au moins 2 à 3 ans dans un poste similaire avec un intérêt porté au secteur automobile, ainsi qu’une expérience dans la gestion de portefeuille clients / gestion de grands comptes ;
Vous parlez anglais couramment ;
Vous maîtrisez les outils bureautiques MS Office.

Compétences essentielles

Orienté(e) client, vous avez un très bon sens commercial, et une aisance relationnelle ;
Vous êtes capable de gérer des grands comptes ;
Vous êtes dynamique, proactif(ve) et vous aimez travailler en équipe ;
Vous êtes dans le même temps très organisé(e) et vous êtes résistant au stress.

Notre offre, si nous vous retenons !

Account Manager H/F