Description

Concerné(e) par les enjeux de mobilité ?

Attaché(e) à la notion de satisfaction client ?

Vous êtes très organisé(e) et rigoureux/se ?

Et bien entendu, dynamique et prêt(e) à travailler en équipe ?

Ne vous posez plus de questions et venez rejoindre une entreprise consacrée « Best Workplace » !

Opérateur de premier rang au niveau international, Arval, filiale du Groupe BNP Paribas, est une référence incontournable de la location longue durée et de la gestion des véhicules d’entreprises.

Arval Luxembourg gère avec enthousiasme près de 11.000 véhicules auprès de sa clientèle nationale et internationale et se positionne comme un acteur majeur du marché grand-ducal.

Afin d’accompagner la croissance d’Arval Luxembourg, notre département Buy & Delivery souhaite se renforcer avec un :

Buy & Delivery Officer (h/f)

CDI - FR/EN

Le conseil d’expert et la qualité de service constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval. Dans ce cadre, le Buy & Delivery Officer est le garant d’un suivi irréprochable des commandes des véhicules de nos clients.

Votre mission !

Être le contact avec les garages, et veiller à ce qu’ils répondent aux exigences de qualité élevées d’Arval,
Gérer un flux important de commandes de véhicules en parfaite autonomie : effectuer la commande auprès des garages, et en assurer le suivi jusqu’à livraison (suivi rapproché des délais, immatriculation, mise en œuvre des prestations souscrites),
Gérer de façon rigoureuse les processus relatifs et les interactions avec les différents acteurs

Votre profil !

Formation / expérience

Diplôme Universitaire Bac+2/3
Première expérience réussie d’au moins 3 ans
Français, anglais courants. La connaissance de l’allemand constitue un atout.
Maîtrise des outils bureautiques

Compétences essentielles

Être structuré(e), rigoureux(se), et très organisé(e)
Être résistant au stress
Être habile avec les chiffres, et avoir une forte capacité d’analyse et de synthèse

Notre offre !

des avantages extralégaux
un environnement de travail agréable
une formation poussée et continue
l’appartenance à un groupe solide et renommé, …et à une équipe dynamique !

Notre métier est varié et passionnant et toutes les portes d’évolution de poste vous sont ouvertes si la motivation, l’implication et les résultats sont au rendez-vous.

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