Technico-commercial spécialisé en Vehicule éléctrique (M/F) H/F

Le cabinet de recrutement de ManpowerGroup recrute pour l’un de ses clients historiques. Notre client souhaite intégrer au plus vite en CDI son futur Technico-commercial spécialisé en Vehicule éléctrique (M/F)M/F.

Technico-commercial spécialisé en Vehicule éléctrique (M/F)

Vos missions seront :

• Préparer et organiser les visites clients
• Identifier les besoins des clients afin de leur proposer la solution la plus pertinente, adaptée, sûre et efficace
• Identifier les coûts liés aux projets et rédiger les offres en conséquence
• Responsable de la tarification, de la gestion des offres et des marges des projets
• Garder un contact rapproché avec le client, l’accompagner dans son choix et ses questions techniques, poursuivre les négociations jusqu’à la conclusion de l’affaire
• Négocier et obtenir des garanties (bancaire ou autres) si nécessaire
• Gérer et coordonner avec le client et le partenaire la phase d'installation des projets (collecte d'informations, planification, coordination de la solution, détails de la configuration, etc.)
• Coordonner le suivi administratif des contrats : facturation régulière, renouvellement, gestion des demandes de changement
• Gérer son portefeuille clients : identifier les nouvelles opportunités, promouvoir et vendre les nouveaux services et options lancés par Total, suivi des ventes et évolutions, prise de contact proactive avec les clients dépendant des évolutions
• Gérer ses KPIs de vente, suivre et donner un feedback régulier vers sa hiérarchie
• Aider le manager du service dans la définition et les mises à jour de la stratégie
• Appliquer, implémenter et coordonner la mise en place de la stratégie sur le terrain
• Remonter les besoins/feedback du terrain, donner du feedback régulier sur les parcours clients,
• Observer des offres concurrentes

Profil :

• BAC+3 en électromécanique ou expérience professionnelle équivalente
• Langues : français, allemand ; toute autre langue (anglais, portugais, luxembourgeois, … ) est un avantage
• 4 à 5 ans d'expérience dans l'assistance technique, l'assistance commerciale ou le service technique à la clientèle, de préférence dans le cadre de l'e-mobilité
• Capacité à structurer et à présenter l'information de manière efficace
• Une mentalité analytique et d'amélioration de processus
• Bon sens relationnel, sens de l’organisation et de la négociation
• Volonté de voyager occasionnellement
• Aisance en informatique/digital

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